IANCA

Tratado de "Administración de Situaciones Críticas o Procesos de Crisis, Negociación: Toma de rehenes, Potenciales suicidios, Parapetamientos, Motines, Piquetes", del tratado de cuatro tomos, en "Compact Disk", de la colección de Negociación y Terciación.

Tomo 1, Negociación, 2000 –edición original– con actualizaciones permanentes hasta el presente, 560 páginas, es el libro 9

Autores: Miguel Ángel Martín y María de los Ángeles Vecchiarelli

Capítulos

1. Negociación racional el inteligente
2. Estilos negociadores
3. poder en la negociación
4. Información en la negociación
5. Tiempo en la negociación
6. Unidad en la negociación
7. Filosofía en la negociación
8. Organización en la negociación
9. Comportamiento en la negociación
10. Grupo de negociación
11. La verdadera forma de negociar
12. Regateo en el proceso de negociación
13. Roles de los negociadores
14. Fases del proceso de negociación
15. ¿Qué, cómo y por qué preguntar?
16. Recurrencia en las relaciones
17. Resultado de negociar
18. Inteligencia emocional en la negociación
19. Enfoque del Conflicto
20. Herramientas y técnicas básicas usadas en mediación
21. Telediálogo: negociación a distancia
22. Satisfacción del NIDO en la negociación

Tomo 2, Aspectos Particulares, 2000 –edición original– con actualizaciones permanentes hasta el presente, 540 páginas, es el libro 10

Autores: Miguel Ángel Martín, María de los Ángeles Vecchiarelli, Verónica E. Baston , Martín Raimundo

Capítulos

23. Enseñanzas de Sun Tzu en la administración de crisis
24. Negociación con toma de rehenes
25. Confiabilidad
26. Decisión en la negociación de crisis
27. Salida elegante
28. Valor de los rehenes
29. Comunicación
30. La resistencia al cambio y la administración de crisis
31. Preservación psicológica del negociador (autoconfianza)
32. Escenario en la negociación de crisis
33. Análisis desde la ciencia política
34. Cómo comportarnos como rehenes
35. Intercomunicación adecuada: adaptación al habla

Anexo Normas

Tomo 3, Herramientas, 2001 –edición original– con actualizaciones permanentes hasta el presente, 360 páginas, es el libro 11

Autores: Miguel Ángel Martín, María de los Ángeles Vecchiarelli, Jorge A. Discoli, Dora Pagliuca, Serge Leteur , Renato Viglione y Fernando Abel Penelas.

Capítulos

36. Creatividad
37. Tácticas negociadoras
38. Reparación del año físico y/o psíquico a los ex-rehenes
39. Tipos de incidentes
40. El niño que delinque
41. El manejo de crisis de alta visibilidad en Francia
42. Evolución y formación
43. Derechos Humanos
44. Coaching

Tomo 4, Aspectos humanos, 2001 –edición original– con actualizaciones permanentes hasta el presente, 540 páginas, es el libro 14

Autores: Miguel Ángel Martín, María de los Ángeles Vecchiarelli, Cecilia Jaqueline Baston, Verónica E. Baston, Jorge A. Díscoli, Gladys Madricardo, Cristina Ollúa, Eduardo Pedro Lavagnino, Alberto Víctor Fernández Amallo, Catalina María Amato y Eder Daniel Zago.

Capítulos

50. Mejoramiento del clima humano
51. Atención especializada a ex-rehenes
52. Suicidio
53. La persona que delinque
54. La Programación Neurolingüística en las situaciones de Crisis
55. Conflicto, crisis. Violencia
56. Toma de Rehenes - Toma de Posiciones - Percepción
57. El aspecto psicológico y psiquiátrico de los rehenes
58. Personalidades
59. Estrategias y tácticas comunicacionales en situaciones críticas
60. El negociador ante disfunciones mentales

Volver a Catálogo General de Libros

A página inicial

URL: http://www.iancanegocyar.com.ar

Naturaleza de la Entidad  Servicios a la Comunidad  Diferencia entre Escuelas de Negociación  Actividades del IANCA

 CADIANDA  Patronato de Resocialización y Readaptación  Autoridades  Publicaciones  Normas  ¿Qué es ...?  Soportes  Registros

Preguntas Frecuentes  Escuela de Administración de Conflictos  Cláusulas  Sitios Web de Interés  SeNeCri  Links  Capacitación

Contribuciones Desarrollos e Investigaciones  Década del IANCA  Congresos

 Esquemas de Determinación  Poder Adquisitivo del Dinero  Víctima Profesional  Mapa